AIに何を聞けばいいか分からない人へ｜最初の一言はこれでいい｜vol.1093

スクリーンリーダーや読み上げ機能をお使いの方向けに、この記事の内容を句読点つきの文章で掲載しています。音声版(聴くブログ！クボタラヂオ)と同じ内容です。

はじめに

聴くブログ、クボタラヂオ。おはようございます、AI久保田サトシです。この番組はAI久保田サトシがAI音声でお届けしています。十月に入って、朝の空気がすこしひんやりしてきましたね。さて今日は、AIに何を聞けばいいか分からないという方に向けたお話です。ChatGPTを有料で契約したのに、何を聞けばいいか分からなくて止まったままという方が、本当に多いんですよ。

使ってはいるけれど、チャットで聞いて終わり、という方も多いと思います。先日のセミナーでもそれを感じました。コーデックスを知っている方はいますかとお聞きしたら、手はほとんど上がりませんでした。九割の方は知らなかったと思います。有料プランなら、コーデックスという作業までやってくれるAIが、追加料金なしで使えるんです。契約しているのに使っていないのは、もったいない話なんですよ。

でもこれは、知らないだけなんです。使い方がむずかしいわけではありません。今日は、最初の一言のお話です。これだけ覚えて帰ってください。

最初の一言はこれでいい

むずかしく考えなくていいんです。AIに話しかけるときの最初の一言は、これで十分なんですよ。まるまるに時間がかかってるんだけど、なんとかならない。ほんとうに、これだけなんです。主語も目的語もそろっていなくて大丈夫です。きれいな言葉にしなくていいんです。社員さんに頼むときのように、そのまま言えばいいんですよ。大事なのは、話しかける前に、時間のかかっていることを思い浮かべておくことです。

たとえば、毎月おなじ表を作りなおしている。同じような書類を何枚も作っている。決まった手順を毎回くり返している。こういうものですね。思い浮かばないという方は、昨日の自分がいちばん時間を使った作業を考えてみてください。毎朝のメールの仕分けだけで三十分かかるという社長さんのお話を、私は何度も聞いてきました。それなら、朝のメールに時間がかかる、なんとかならない、と言えばいいんです。

こういうものを一つ選んで、そのまま話しかけてみてください。

うまく質問できなくていい

よく聞くのが、うまく質問できる自信がない、というお話です。でもそれは心配いりません。言い方が下手でも、ちゃんと伝わります。AIはこちらの言い方のクセも、うまくくみ取ってくれるんですよ。使い方はChatGPTとまったく同じです。話しかけるだけなんです。覚えてから使おうとする人より、先に投げてみる人のほうが早い。これは本当に感じています。勉強してから使おうとすると、いつまでも始まりません。

上手に聞こうとするほど、手が止まってしまうんですよ。うまい言い方を考えている間に、一言投げたほうが早いです。答えを見てから直せばいいんです。

失敗したらどうなるのか

失敗したらどうしよう、という声もよくいただきます。でも、うまくいかなかったときは、もう一回言い直せばいいだけなんですよ。思っていたのと違う答えが返ってきたら、そうじゃなくて、こうしてほしい、と言い直せばいいんです。これは人に頼むときと同じですよね。一回で伝わらなければ、もう一度言い直すはずです。人に頼んだ仕事だって、一回でぴったり来ることは少ないと思います。言い直すたびに、答えは近づいていきます。

一回で決めようとしなくていいんです。怒られることもありませんし、やり直しは何回でもできます。朝のメールの記事でも書きましたが、メールチェックして、と言うだけで、要約して分けてくれます。返信しておいて、と頼むだけで、過去のやり取りもくんだ返信案を作ってくれます。ただし、送るのは人のままです。返信案に目を通して、送るかどうか決めるのは社長の仕事ですよ。

欲しい結果を伝える

コツがひとつだけあります。やり方を教えるのではなく、欲しい結果を伝えることです。以前お話したエヌピーオーの事務局では、領収書や経費の月次集計に時間がかかっていました。スマホで領収書を撮っておいて、フォルダに入れておきます。あとは話しかけるだけです。このフォルダの領収書を読んで、経費の表に日付と支払先と金額を一行ずつ入れて、とお願いするんですね。

表がなければ、経費の表を作って、と頼めば、表ごと作ってくれます。むずかしい指示はいりません。見積書づくりや、エクセルの表も同じです。関数を入れて、見た目の良い表にしてほしい、と伝えるだけなんですよ。手順を細かく説明しようとすると、かえって言葉につまります。結果だけ言えばいいんです。どうやるかはAIが考えます。こちらは、何が欲しいかだけ伝えればいいんですよ。

聞いてはいけないこと

なんでも投げていいかというと、ひとつだけ気をつけることがあります。それは、社外秘のことと、お客様の個人情報です。社内しか知らないような数字や、名前の入った名簿のようなものは、すこし考えてから入れてください。これは入れ方にコツがあるので、次の記事でくわしく書きます。今日は頭のかたすみに置いておいてください。とはいえ、身がまえすぎると、また手が止まってしまいます。

それ以外の日ごろの面倒ごとは、どんどん投げて大丈夫ですよ。

さいごに

ChatGPTを有料で使っているなら、追加のお金はかかりません。新しく契約する必要もないんです。むずかしい勉強も資格もいりません。時間のかかっていることを、そのまま話しかけるだけです。何を聞けばいいか分からないのは、聞くことがないからではなく、思い出していないだけなんですよ。最初の一言は、これでいいんです。今日いちばん面倒だと思ったことを、一つだけ思い出してください。

それをそのまま言ってみてください。たったこれだけのことです。詳しい内容はブログにも書いていますので、概要欄のリンクからのぞいてみてください。自分の会社のAI活用がどの段階か知りたい方は、ブログの三分でできるAI活用タイプ診断を試してみてください。それでは今日はこのへんで。AI久保田サトシでした。