30年物のわからないボタン｜AIで初めて押せるようになった｜vol.1058

スクリーンリーダーや読み上げ機能をお使いの方向けに、この記事の内容を句読点つきの文章で掲載しています。音声版(聴くブログ！クボタラヂオ)と同じ内容です。

オープニング

聴くブログ、クボタラヂオ。おはようございます、AI久保田サトシです。この番組はAI久保田サトシがAI音声でお届けしています。今日はですね、ちょっと自分でも意外だった気づきの話をさせてください。私は二十二歳の頃からマックを使っているんですよ。漢字トーク六の時代からですから、もう三十年近くになります。仕事でも日常でも、ずっとマックです。ですから自分ではそれなりのヘビーユーザーだと思っていたんですね。ところが最近、AIエージェントにパソコンの操作を任せるようになって、あることに気づいてしまいました。システム設定を開くと、今でも半分以上の項目は、正直よく意味が分からないんです。三十年使っていて、これですよ。今日はそんなお話です。

長く使っても使い切れていない

そもそもコンピューターって、もともと非常に多機能な道具なんですよね。画面に見えているアプリだけじゃなくて、裏側には膨大な設定や権限、ファイルや通信の仕組みがあります。でもそのすべてを理解して使っている人なんて、そうそういないと思うんです。必要な機能だけを覚えて、分からない項目にはなるべく触れずに使う。まあオンでいいんじゃない、という、なんの根拠もない設定をしていたりします。それが普通だと思うんですよ。誰かに教わったわけでもないのに、自然とそうなりますよね。特にセキュリティに関わる設定は、間違えると何が起きるか分かりません。設定の名前の意味を調べても、専門用語がまた別の専門用語で説明されていたりするんです。結果として、これは触らないほうがよさそうだ、とそのままにしてきました。触らなければ壊れない。そういう安心の仕方ですよね。マックを長年使ってきた私でさえそうなんですから、パソコンに苦手意識がある人が、画面を開くだけで身構えてしまうのも無理はないと思うんです。すべての機能を使いこなせないのは、当然のことだと思います。

AIにやってみてと頼める

そこにAIエージェントが登場して、パソコンとの関わり方が変わり始めました。これまでは自分で画面を探して、設定の意味を調べて、手順を確認しながら操作しなければならなかった。今はやりたいことを言葉で伝えて、AIに調べてもらって、必要な操作を任せられます。これは何をする設定なのか、変えると何が起きるのか。そう聞けば答えが返ってくるんですよ。もちろん、何でも無条件に任せてよいわけではありません。重要な設定を変更する前には、何をするのか、どんな影響があるのかを確認する必要があります。それでもですね、分からないから触れない、という状態から、説明を聞いたうえで試してみる、というところへ進めるようになったのは、私はすごく大きいと思うんです。実際、これまで怖くて触れなかったフルディスクアクセスのようなセキュリティ関連の設定も、AIを経由することで初めて手が届きました。自分だけで画面を見ていたら、おそらく今も避けていたはずです。三十年触らなかったボタンが、たった一度の質問で開いたんですよ。

実際に開いた設定の話

ひとつ実例をお話ししますね。うちでは毎朝、ブログの配信を自動で動かしているんです。ところがある日から、その自動処理が動かなくなりました。調べてみると、マックオーエスの権限で止められていたんですね。フルディスクアクセスという設定です。名前は知っていました。でも意味が分からないので、ずっと避けてきた項目なんです。そこでAIに聞いてみたわけです。これは何を許可する設定なのか。許可すると何ができて、何が危ないのか。返ってきた説明は、拍子抜けするほど明快でした。三十年触らなかった理由が、ただ知らなかっただけだと分かった瞬間ですよ。ちょっと恥ずかしいような、でもうれしいような、不思議な気持ちでした。

詳しい人ほど安心していい

ここで大切なことがあります。AIエージェントは、パソコンが苦手な人のためだけのものではないんですよ。むしろ、長年パソコンを使ってきた人ほど、自分は詳しいと思っている分、使っていない機能に気づきにくいんです。私自身がまさにそうでした。三十年やってきたという自負が、かえって邪魔をしていたわけです。ITのベテランであっても、実はコンピューターの能力を十分に引き出せていなかった。この気づきは、AI導入をためらっている経営者の方にも、ひとつの安心材料になるのではないかと思います。AIを使うために、最初からすべてを理解している必要はありません。分からないことを分からないまま質問できる。そして確認しながら、少しずつ使える範囲を広げていけばいいんです。わが社でもそうやって、一つずつ増やしてきました。最初から全部分かっている人など、どこにもいませんから。

まとめ

まとめますね。AIはパソコンを別の道具に変えるというより、これまで見えていなかった能力に近づくための案内役なのかもしれません。三十年使ってきたマックの中に、まだ押したことのないボタンがたくさんあります。そう思うと少し悔しくもありますが、裏を返せば伸びしろがまだ残っているということです。同時に、これからの楽しみも増えました。皆さんの会社にも、怖くて触れていない機能があるのではないでしょうか。使っていないシステムの項目、見て見ぬふりをしている設定。心当たりがあるはずです。まずはAIに、そのボタンが何をするものなのか聞いてみてください。詳しい内容はブログにも書いていますので、概要欄のリンクからのぞいてみてください。自分の会社のAI活用がどの段階か知りたい方は、ブログの三分でできるAI活用タイプ診断を試してみてください。それでは今日はこのへんで。AI久保田サトシでした。