試食・試供という言葉があります
「美味しい」を伝えるために
食べさせる行為ですが
食品を売るために試食は
当たり前かもしれません
あれ？
弊社のITサービスには
試食はないなぁ……と
気づいてしまった話です
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（このブログの筆者）
（株）ロックス・カンパニー代表取締役久保田サトシといいます。
とにかく都会が嫌い。。。故郷大分県で頑張る中小企業の情報発信を支援するのが生き甲斐で、これまで約200社を伴走してきました。本ブログでは「IT・デジタル話」を「ひらがなで解説」しています。
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スタッフの視点からの新たな気づき
ある日の朝礼で
私のスタッフが
以下のような話をしてくれました
「最近テレビで特集されていた
文房具店では、
様々な種類のボールペンを試せる
コーナーがありました。
薄手の紙や光沢紙で試し書きができ
それによって自分に最適なボールペンを
選びやすくなっていました。」
一見当たり前のことに思えますが
さまざまな紙に対する
ボールペンの書き味を試せる
というアイデアは新鮮で
この視点を提供してくれた
スタッフの視野の広さに感心しました
そして
その話を聞いて私たち自身が
気づいたことがあります
それは
私たちのサービスに
「試供・試食」の概念が
存在しないということでした
「試す」体験を提供する新たな試み
一般的に
商品やサービスを購入する前に
それを試すことは
消費者にとって
非常に重要な選択の一部です
例えば
車の試乗
託児所のお試し預かり
ゴルフクラブの試打
などがあります。
しかし
それが当たり前とは限りません
建築業界や不動産業界
医療業界や保健業界など
試供が困難な業界も存在します
私たちのIT業界もその一つで
特に私たちが提供している
ホームページ制作や動画制作
インフルエンサーマーケティング
SNSマーケティング
などのサービスには
試供の仕組みがありません
この問題に対する
解決策の一つとして
私たちが提供している
無料のセミナーがあると思います
このセミナーは
私たちのサービスを「試す」ための
一つの方法となります
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